Презентация для лизинговой компании: обучение сотрудников

Учебная презентация сокращает срок выхода менеджера к клиенту: продукт, расчёт, документы и работа с возражениями разбираются по шагам. Смотрим, как построить такой курс.

Примеры наших презентаций

Нажмите на слайд — откроются примеры этой презентации. Другие работы и заявка — на странице «Презентации».

✕

‹›Заказать презентацию

Зачем учебный материал менеджеру

Новый сотрудник лизинговой компании выходит к клиенту через несколько недель, и от того, что он знает о продукте, зависит первая встреча. Учебная презентация сокращает этот срок: знания не приходится собирать из разговоров и старых файлов.

Материал ориентирован на практику: что говорить клиенту, какие вопросы задавать, как считать условия.

Как устроен курс

Курс делим на модули: продукт и его виды, расчёт условий, документы и требования к клиенту, работа с возражениями. В каждом модуле — своя презентация и короткое задание.

Слайды не перегружаем текстом: основное проговаривается на занятии или в записи, а презентация остаётся шпаргалкой после обучения.

Проверка знаний

После модуля сотрудник решает практическую задачу: считает график платежей по заданным условиям, готовит перечень документов, отвечает на возражение. Проверка показывает пробелы до выхода к клиенту.

Оценку лучше привязать к реальным сценариям: абстрактный тест запоминается хуже, чем разобранная ситуация.

Обновление материалов

• Условия и программы поддержки меняются, поэтому версии ведём с датой.
• Правки вносим в один файл-источник, а не в каждую презентацию отдельно.
• Устаревшие версии убираем из общего доступа, чтобы ими не пользовались.

Без порядка в версиях сотрудники обучаются по прошлогодним условиям и повторяют ошибки.

Что получает компания

Единый материал сокращает период адаптации и снижает зависимость от наставника: новичок может вернуться к слайдам сам. Кроме того, презентация становится основой для внутренних встреч и обмена опытом между отделами.

Лизинговым компаниям Казани такие материалы нужны и для сотрудников филиалов в районах республики: запись занятия вместе с презентацией позволяет обучать без выезда. Примеры — на странице «Презентации».

Частые вопросы: обучение сотрудников