Презентация сервиса доставки еды: разговор с ресторанами

Ресторан подключается к доставке ради дополнительных заказов, а не ради приложения. Разбираем, как показать экономику, описать логистику и подготовить материалы для клиентов сервиса.

Примеры наших презентаций

Нажмите на слайд — откроются примеры этой презентации. Другие работы и заявка — на странице «Презентации».

✕

‹›Заказать презентацию

Ресторан считает свою выгоду

Ресторан подключается к доставке, если видит дополнительный поток заказов и понимает свою долю. Первый слайд поэтому отвечает на вопрос о деньгах: сколько остаётся заведению с заказа и когда приходит выплата.

Рассказ о технологиях и приложении уместен позже: сначала экономика.

Комиссия и условия

Комиссию показывают расчётом по среднему чеку, а не одним процентом: владельцу важно увидеть сумму, которая остаётся. Рядом — сроки выплат, порядок работы с возвратами и отменёнными заказами.

Если условия отличаются для разных категорий заведений, это указывают прямо, чтобы не создавать ложных ожиданий.

Что показать по логистике

Кухне важно понимать, кто забирает заказ и как решаются конфликтные ситуации: опоздание курьера, неверный состав, испорченная упаковка. Схема на одном слайде снимает половину вопросов ещё до подключения.

Отдельно проговаривают требования к упаковке и времени готовности: от них зависит, приедет ли заказ горячим.

Первый месяц работы

• Как настраиваются позиции меню и фотографии блюд.
• Как ограничивается радиус доставки и какие районы подключаются сразу.
• Кто помогает заведению в первые недели и как связаться с поддержкой.

Пробный период показывает реальную нагрузку на кухню, поэтому его условия фиксируют заранее.

Материалы для клиентов сервиса

Помимо презентации для ресторанов, сервису нужен материал для горожан: как сделать заказ, сколько ждать, как решить проблему с заказом. Это отдельная презентация с другим языком и другими примерами.

Сервисы доставки в Казани работают и в районах республики, поэтому стоит готовить версии с примерами из разных зон доставки. Примеры — на странице «Презентации».

Частые вопросы: доставка еды